Gestione appuntamenti
Dove visualizzo i miei appuntamenti?
- vai alla sezione Prenotazioni e seleziona Appuntamenti;
- clicca sull’appuntamento desiderato per visualizzare tutti i dettagli.
Dove visualizzo lo storico degli appuntamenti?
- vai alla sezione Prenotazioni e seleziona Appuntamenti;
- ricerca un appuntamento inserendo nome, cognome, codice fiscale, email o telefono del paziente all’interno della barra di ricerca;
- gli appuntamenti più recenti saranno visualizzati in cima alla lista, prima della sezione I miei appuntamenti passati;
- clicca sull’appuntamento per visualizzare la scheda di dettaglio.
Come modificare o cancellare un appuntamento
Modifica appuntamento
- vai alla sezione Prenotazioni e seleziona Appuntamenti;
- clicca sull’appuntamento che desideri modificare e, in fondo alla scheda, clicca su sposta;
- nel pop-up che si aprirà, inserisci le nuove indicazioni per l’appuntamento;
- il paziente riceverà un’e-mail informativa contenete i dettagli aggiornati della prenotazione
Cancellazione appuntamento
- clicca sull’appuntamento che desideri modificare e, in fondo alla scheda, clicca su annulla appuntamento;
- il paziente riceverà un'email di notifica che comunicherà la cancellazione della prenotazione.
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Come segnalare una mancata presentazione (no show)
Qualora un paziente non si presenti all'appuntamento, è possibile segnalarlo a partire dall'ora successiva alla visita fino a un massimo di 72 ore. Per effettuare la segnalazione:
- vai alla sezione Prenotazioni e seleziona Appuntamenti;
- clicca sull'appuntamento per cui desideri effettuare la segnalazione e poi seleziona Segnala pz non pres. In seguito, la commissione relativa alla visita verrà eliminata automaticamente.
Come stampare la lista degli appuntamenti
- vai alla sezione Prenotazioni e seleziona Appuntamenti;
- clicca su Esporta Appuntamenti e indica il periodo di tuo interesse;
- ottieni la lista dei tuoi appuntamenti sia in CSV che in PDF.