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Domande frequenti

Inserisci le ferie nel tuo calendario, in questo modo eviterai che i tuoi pazienti prenotino una visita nei giorni in cui non sei disponibile e non sprecherai il tuo tempo per riprogrammare gli appuntamenti.

Per inserire le ferie non è necessario cancellare le disponibilità già inserite:

  1. Dalla tua Area Riservata vai alla sezione Prenotazioni e poi su Agenda;
  2. Clicca su Impostazioni in alto a destra e scegli l’opzione Imposta Ferie;
  3. Seleziona il periodo di ferie, clicca sul segno (+) per salvarle e poi su Chiudi

Invia comunicazioni via e-mail e/o sms a gruppi di pazienti attraverso un canale certificato. Il servizio, collegato alla tua rubrica, offre template già preimpostati che potrai modificare oppure realizzarli come preferisci, scegliendo il titolo e il corpo dell’e-mail. Ad ogni messaggio puoi anche collegare una prestazione, consentendo al paziente di prenotare un appuntamento cliccando direttamente sul link ricevuto. 

  1. Dalla tua Area Riservata seleziona la voce I miei pazienti;
  2. Clicca su Invia comunicazioni e seleziona i pazienti;
  3. Utilizza i filtri per selezionarli. Se sei un medico di famiglia, utilizza il filtro Solo i miei pazienti per filtrare quelli convenzionati;
  4. Conferma la selezione e Crea la comunicazione;
  5. Completa le informazioni del tuo messaggio e scegli se inviarlo via e-mail o via sms.
 
  1. Dalla tua Area Riservata vai alla sezione Prenotazioni e poi su Agenda;
  2. Clicca nella colonna del giorno sull’orario in cui desideri fissare un appuntamento e seleziona Nuovo Appuntamento;
  3. Seleziona la tipologia di appuntamento Online;
  4. Inserisci i dati del paziente richiesti;
  5. Scegli se ricevere un pagamento per questa prestazione;
  6. Clicca su Salva la Prenotazione.

L’agenda è uno strumento indispensabile per diventare visibile sulla piattaforma e ricevere le prenotazioni dai pazienti. Per essere prenotabile è necessario inserire le disponibilità, in caso contrario non potrai ricevere le prenotazioni.

Prima di configurare l’Agenda è necessario selezionare le Prestazioni e aggiungere uno Studio.​

Dopo aver effettuato questi due passaggi:

  1. Dalla tua Area Riservata vai alla sezione Prenotazioni e poi su Agenda;
  2. Clicca nella colonna del giorno sull’orario in cui vuoi iniziare a fare visita e seleziona lo Studio per inserire le disponibilità a ricevere prenotazioni in ambulatorio oppure la voce Online per inserire le disponibilità in videovisita;
  3. Clicca su Imposta ultimo appuntamento per inserire la fascia oraria in cui vuoi renderti disponibile;
  4. Clicca poi su Aggiungi per salvare le modifiche.

Ripeti la stessa azione per tutti i giorni nei quali vuoi ricevere prenotazioni.

La sincronizzazione ti consente di avviare uno scambio di informazioni in tempo reale tra i due calendari importando gli eventi presenti da Google Calendar nell’agenda Paginemediche e viceversa. Un ottimo sistema per facilitare l’organizzazione e lo svolgimento delle tue attività quotidiane. Infatti, se hai inserito un impegno personale nel tuo calendario Google, automaticamente lo slot sull’agenda di Paginemediche non sarà più disponibile. In pochi passaggi potrai quindi gestire automaticamente i tuoi impegni personali e professionali. 

Per sincronizzare l’agenda:

  1. Dalla tua Area Riservata vai alla sezione Prenotazioni e poi su Agenda;
  2. Clicca su Impostazioni in alto a destra, scegli l’opzione Collega Google ed effettua l’accesso con il tuo account.
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