Serve Aiuto?

Invio comunicazioni

Invia comunicazioni via e-mail e/o sms a gruppi di pazienti attraverso un canale certificato. Il servizio, collegato alla tua rubrica, offre template già preimpostati che potrai modificare oppure realizzarli come preferisci, scegliendo il titolo e il corpo dell’ e-mail. Ad ogni messaggio puoi anche collegare una prestazione, consentendo al paziente di prenotare un appuntamento cliccando direttamente sul link ricevuto. 

  1. Dalla tua Area Riservata seleziona la voce I miei pazienti;
  2. Clicca su Invia comunicazioni e seleziona i pazienti;
  3. Utilizza i filtri per selezionarli. Se sei un medico di famiglia, utilizza il filtro Solo i miei pazienti per filtrare quelli convenzionati;
  4. Conferma la selezione e Crea la comunicazione;
  5. Completa le informazioni del tuo messaggio e scegli se inviarlo via e-mail o via sms.
 
  1. Dalla tua Area Riservata seleziona la voce I miei pazienti;
  2. Clicca su Invia comunicazioni, seleziona i pazienti, Conferma la selezione e Crea la comunicazione.

Inserisci le informazioni per la tua comunicazione:​

  • Template: seleziona «Nuovo Template Vuoto»
  • Oggetto: inserisci l’oggetto della tua comunicazione
  • Messaggio: scrivi il testo del tuo messaggio
  • Prestazione: se intendi collegare la tua comunicazione alla prenotazione di una prestazione seleziona quella desiderata. Nell’elenco troverai tutte le prestazioni che eroghi
  • Salva il template: inserisci il nome del tuo template e clicca su salva. Potrai utilizzare questo template in futuro, se sarà necessario inviare la stessa comunicazione, modificandone il testo del messaggio
  • Tipo di invio: spunta una tra le opzioni. Potrai decidere se inviare la comunicazione via e-mail (gratuitamente) via sms (0,08€), oppure via e-mail ed sms(verrà inviata una copia della comunicazione su ciascun recapito disponibile per il contatto)

N.B Accanto ad ogni tipologia di invio, visualizzerai quanti dei tuoi contatti, selezionando quel mezzo, riceveranno la comunicazione. Questo avviene perché nella tua rubrica, ci saranno contatti salvati solo con e-mail o solo con il numero di telefono.

Il costo dei messaggi (0,08€) sarà addebitato trimestralmente in fattura.